Оплата и доставка
Варианты доставки
- Отправка транспортной компанией.
- Самовывоз
Доставка в регионы России и страны СНГ
Доставка осуществляется по всей России и СНГ силами компаний-перевозчиков. Для этого требуется предварительный расчет стоимости доставки в транспортной компании. Наш логист может помочь вам в выборе ТК и оформлении доставки.
Выбор транспортной компании
После оформления заказа при согласовании с менеджерами вы можете выбрать транспортную компанию для отправки груза. После этого наши логисты подадут заявку в выбранную компанию на отправку груза на имя получателя. При оформлении отправлению присваивается предварительный номер и рассчитывается предварительная стоимость. Весь груз подлежит страхованию. Также груз обеспечивается дополнительной упаковкой, так как он является хрупким.
Трэк-номер для отслеживания груза сразу высылается клиенту.
Оплата доставки
Доставка осуществляется за счет покупателя.
Оплата доставки осуществляется покупателем самостоятельно непосредственно в самой транспортной компании наличным или безналичным расчетом. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально. Предварительный расчет производится после оформления заявки на транспортировку. Окончательная стоимость перевозки становится доступна в транспортной компании после передачи груза в ТК.
Для юридических лиц доставка осуществляется по предоплате. После оплаты счета ТК согласует время и дату доставки груза.
Все подробности по оплате и доставке уточняйте в транспортной компании.
После того как ТК забрала груз с нашего склада наш менеджер высылает вам трек-номер отправления. По нему на сайте выбранной ТК доступна окончательная сумма перевозки, отслеживание перемещения груза, а также его получение.
Отправка
При наличии товара на складе отправка осуществляется в течение 7 рабочих дней с момента поступления денежных средств на расчётный счёт компании. Все товары отправляются в разобранном виде и в фабричной упаковке.
Доставка в страны дальнего зарубежья
Стоимость доставки в страны дальнего зарубежья просчитывается индивидуально и может включать в себя таможенные сборы и иные пошлины, в соответствии с законодательством страны пребывания покупателя.
Пожалуйста, забирайте ваши заказы вовремя, чтобы мы могли отправлять еще больше красивых вещей!
Для получения товара необходимо иметь следующие документы:
- Документ, удостоверяющий личность.
- Для юридических лиц - печать компании-плательщика или оригинал доверенности на право получения товара и подписания отгрузочных документов. В случае отсутствия печати или доверенности передача товара будет невозможна.
- Оригинал доверенности от плательщика, если груз забирает третье лицо (например, курьер или водитель).
При получении груза подписывайте документы о приеме груза только после его проверки. Необходимо вскрыть упаковку!
В случае наличия претензий к целостности упаковки, количеству, комплектации, целостности товара (разбит, сломан, сколы, повреждения) НЕ ПРИНИМАЙТЕ груз и не подписывайте документы.
После подписания документов и получения товара претензии по этим вопросам принимаются нами в течение 15 дней в следующем порядке:
- Оформить Акт-претензию с указанием претензий и их фото/видео-фиксацией.
- Направить указанный акт продавцу и перевозчику.
- Связаться с нашими менеджерами по телефону в шапке сайта, а также по почте.
- Если получатель не составил Акт, это означает, что груз принят в том состоянии, в котором он есть.
С товаром на руки вы получаете УПД (универсальный передаточный документ).
Услуга проверки и сборки товара, а также вывоза мусора производится самостоятельно клиентом.
За дополнительной информацией вы всегда можете обратиться к нашим менеджерам
Пожалуйста, забирайте ваши заказы вовремя, чтобы мы могли отправлять еще больше красивых вещей!
